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注册与登录


为了方便客户的购买,我们推荐您在浏览和购物之前首先登录我们的网站。如果您还没有注册,请先到这里进行简单注册:http://www.jpnana.com/?passport-signup.html

·浏览


客户可以方便地在NANAの日系公主馆浏览商品,包括首页推荐的商品、按照种类浏览、按照厂商浏览等多种方式。每种商品在分类页面上有图文和纯文字两种显示方式,还有单独的产品详细页面。

·加入购物车


如果客户决定购买某种商品,且该商品目前有货,则点击该商品页面上面的“加入购物车”按钮,此时会转到购物车页面,客户迄今为止所有加入购物车的商品均会显示。 客户可以直接点击“收银台结账”去生成一笔新的订单,也可以点击“继续购物”,此时页面会转移到产品页面,客户可以继续浏览和购物。 在购物车页面客户也可以清空购物车,放弃先前的选择,重新浏览和购物。

·收银台结账


在收银台页面,客户可以选择配送方式及支付方式。如果需要开增值税发票,也请在这里写明您的信息。 所有信息确定后,点击“确定无误,就此敲定”按钮,就正式生成了一笔订单。 ·支付与配送方式


目前NANAの日系公主馆开通了以下几种支付方式:

 

  • 工商银行汇款
  • 建设银行汇款 
  • 支付宝自助支付 
  • 财付通自助支付
  • 支付宝即时到账   
  • 预存款支付
  • 台湾客户立邦转账

详情请参见本站支付方式帮助页面http://www.jpnana.com/page-payment.html

及以下的配送方式

1.申通快递 (本站首选合作默认快递)

2.圆通快递 (本站合作快递公司,但是派送范围没有申通广,偏远,乡镇地区无法送达,江沪浙地区首选快递)

3.中国邮政全球特快专递(EMS

4.中通快递 (采用汽运运输方式,速度较慢)

5.立邦国际快递(专业运输到港澳台,海外地区)

6.顺丰快递到付 (无论发到哪里的包裹,我们一律采用顺丰到付的形式,价格一样的)

具体介绍请参见本站配送方式页面: http://www.jpnana.com/page-shipping.html

·签收

  1. 选择支付宝或者财付通担保交易货到付款的客户在收到货物时,请您务必认真检查所收货物与您订购的型号、数量是否一致。如有不符,您可以拒收。但恕我们不能为您提供当场的功能检测。您在付款后发现有任何质量问题,可在线或电话联系客服进行售后服务。
  2. 选择其他方式的客户在收到货物时,请您认真检查外包装。如有明显损坏迹象,您可以拒收该货品,并及时通知我们。我们会处理并承担由此而产生的运输费用,请客户不必担心。如您签收有明显损坏迹象的外包装后再投诉货物有误或有损坏,恕我们不能受理。